Fotonun mənbəyi: "Think with Google"
Keyslər Marketinq

Onlayn həyatımızın “mikro anları”

Google deyir ki, “Biz istehlakçı olaraq sadəcə onlayn olmuruq, biz artıq onlaynda yaşayırıq”. Hazırda Google-da saniyədə təxminən 40 minə yaxın axtarış edilir. Hər birimiz istənilən ehtiyacımızda ilk axtarış sistemlərinə, Siri-yə, Google Assistant-a və s. müraciət edirik. Bunu da çox vaxt mobil telefonumuz vasitəsi ilə həyata keçiririk. Google bir neçə il əvvəl mobil telefonların inkişafının müştərilərin …

Davamını oxumaq istəyirəm
Photo source: mojix.com
Marketinq

Müştəri təcrübəsi: danışmaq və göstərmək kifayət deyil

“Mənə bir şey haqqında danışsanız, unudacam. Göstərsəniz, xatırlayacam. Məni də daxil etsəz, başa düşəcəm” (Çin Atalar sözü) Şirkətlərin müştərilərini və onların davranışlarını, müştərilərin isə şirkətləri və fəaliyyətlərini ən çox başa düşməyə ehtiyac duyduğu bir vaxtdayıq desəm, yanılmış olmaram. Hər gün yüzlərlə şirkət hədəf kütlələrinə daxil olan daha çox şəxsi müştəriləri sırasına əlavə etməyə, mövcud müştərilərinə …

Davamını oxumaq istəyirəm
Marketinq

Kateqoriyasını sahiblənən markalar

Cakuzi deyildikdə ağlınıza nə gəlir? Xüsusi bir vanna növü, elə deyilmi? Ancaq əslində, “Jakkuzi” bu növ vannaları 1990-cı illərin əvvəllərində ilk dəfə istehsal edən şirkətdir. Bir çoxlarımız üçün müxtəlif kateqoriyaları və ya məhsulları ifadə edən brend adları mövcuddur. Bəzən bunun fərqində olaraq, çox zaman da fərqində olmadan məhsul kateqoriyasını bir brendlə bağlayırıq. Məsələn, uşaq bezlərinə …

Davamını oxumaq istəyirəm
SMM

Canlı yayım – indi və burada

Əvvəllər video yayımı etmək üçün xüsusi servislərdən istifadə edirdik, indi isə gündəlik həyatımızın bir hissəsinə çevrilən Facebook-un, İnstagram-ın, Youtube-un canlı yayım funksiyaları var. Bu yazımda Facebook və Canlı yayım funksiyasını biznesimizin inkişafı üçün necə istifadə edə biləcəyimiz haqqında fikirlərimi bölüşəcəm. Fikrimcə, bu funksiyanı bir neçə istiqamətdə istifadə edə bilərik. Canlı yayımın ən yaxşı xüsusiyyəti “indi …

Davamını oxumaq istəyirəm
Blog Photo
Keyslər

Bilinməyən infeksiya, təmiz su və pulsuz taksi

Dünəndən bəri sosial medianın gündəmi su ilə bağlı xəbərdir. Deməli məsələ başlayıb WhatsApp-da səsyazısının göndərilməsi ilə və böyüyüb, yayılıb. Səhiyyə Nazirliyi də bu haqda açıqlama verdi. Yayılan xəbərlərdə infeksiyanın səbəbi kimi su göstərilir. Yazının məqsədi infeksiyanın səbəblərini araşdırmaq, suyun tərkibini təhlil etmək və s. deyil. Bunu rəsmi qurumlar edəcək təbii ki. Mən isə, bu məsələdə …

Davamını oxumaq istəyirəm
SMM

Döyürlər qaç, bəs söyürlərsə?

İllər öncə də, indi də haqlı və ya haqsız olmasından aslı olmayaraq şirkətlər hər zaman tənqidlərlə üzləşirlər. Misal üçün, 20 il öncə tənqidin platforması daha çox çayxanalar, parklar, şirkət ofislərinin qarşısı idisə, indi hər şey rəqəmsallaşdığı kimi, tənqid platforması da rəqəmsallaşıb. Əvvəllər müştərinin şirkətə birbaşa çıxışı çox çətin idi, indi isə sadəcə elektron cihaz vasitəsi …

Davamını oxumaq istəyirəm
SMM

“Bajıoğlu, bizi İnternetə sal”

Bəli, İnternet texnologiyaları sürətlə inkişaf edir və onlar artıq həyatımızın demək olar hər hissəsinə inteqrasiya olunublar. Bu “yeni dostlarımız” biznesdə də aktiv istifadə olunurlar. Reklamı İnternetdən alırıq, xəbəri buradan oxuyuruq, fikir bölüşürük, müzakirələr edirik və alırıq-satırıq. Kiçik bir analiz etsək görərik ki, bir neçə il öncəyə nisbətdə, indi demək olar hər sferadan olan biznes təşkilatları …

Davamını oxumaq istəyirəm
Keyslər SMM

“SMM fəaliyyətinin bütün ciddiliyi qəbul edilməlidir”

Sosial şəbəkələrin günümüzün ən sürətli xəbər aqreqatoru olduğu hər kəsə məlumdur və bilirik ki, bu platformalarda neqativ daha sürətli yayılır. Bugün Unibankla bağlı olan məsələdə bunun bir daha şahidi olduq. Səhər saatlarından hər kəs Unibankın feysbuk səhifəsini 1* dəyərləndirməyə başladı. Nəticədə bir neçə saat ərzində səhifənin ümumi reytinqi 2.5-ə qədər endi və səhifə idarəçiləri qiymətləndirmə …

Davamını oxumaq istəyirəm
Keyslər

İlk yazı və ya yenidən xoş gördük dostlar

2010-cu ildə ölkədə bloqçuluq aktiv inkişaf edirdi, Azərbaycan bloqosferi, sanki, qaynayan qazan idi. Həmin vaxtlar aktiv bloqçulardan sayılırdım. Sonralar iş güc və s. səbəblərdən həmin bloqumun daşını atdım, ancaq vaxtaşırı bloq, sosial media təlimləri keçirdim. İndi başladığım bloq öncəkindən tam fərqlənir, çünki bu bloqda artıq rəqəmsal PR, rəqəmsal marketinq kimi rəqəmsal “şeylər”dən yazacağam. Tez-tez dostlarla …

Davamını oxumaq istəyirəm